Página de ayuda para licitadores
Si su objetivo es presentar una oferta, anticípese lo máximo posible a la finalización de plazos
1. Prepare su equipo
Compruebe que su equipo reúne los requisitos mínimos
Si necesita ayuda para preparar su equipo puede consultar los siguientes vídeos, según el método de presentación que vaya a utilizar:
Vídeo tutoriales Para presentación Online
| Para ordenadores con Windows: | |
| Certificados | 0:40 |
| Instalar Autofirma | 5:32 |
|
Para ordenadores Mac (Apple):
|
|
| Certificados | 0:39 |
| Instalar Autofirma | 02.57 |
Vídeo tutoriales para presentación con aplicación de escritorio
Para comenzar a utilizar el portal es imprescindible leer la Guía Acceso al portal de Licitación y Presentación de Ofertas.
El entorno Java deberá estar actualizado a la última versión. Actualizar Aquí
| Para ordenadores con Windows: | |
| Instalación de la aplicación | 1:30 |
| Certificados | 0:39 |
| Instalar Java | 2:54 |
| Instalar Autofirma | 05.32 |
| Uso Autofirma | 5:25 |
| Para ordenadores Mac (Apple): | |
| Instalación de la aplicación | 2:23 |
| Certificados | 0:39 |
| Instalar Java | 1:53 |
| Instalar Autofirma | 02.57 |
Aquí puede consultar la página de errores técnicos
Si tiene cualquier problema en este apartado contacte con su proveedor o departamento de informática
Si su equipo cumple con todos los requisitos, avance al siguiente paso:
2. Realice sus trámites con el organismo contratante
Si necesita ayuda en la utilización de nuestros portales de licitación electrónica, a continuación dispone de todos los vídeo tutoriales necesarios, según el método de presentación que vaya a utilizar:
Vídeo tutoriales Para presentación Online
| Búsqueda de licitaciones | 1:35 |
| Registro | 5:04 |
| Instalar Autofirma | 5:32 |
| Certificados | 0:40 |
| Presentación de una oferta | 5:19 |
| Invitación a una oferta | 2:26 |
| Oferta en borradores | 1:13 |
| Mejora de una oferta | 1:42 |
| Preguntas al organismo | 1:20 |
| Notificaciones | 1:09 |
| Subsanación de una oferta | 1:43 |
| Requerimientos | 1:09 |
También puede consultar la página de errores frecuentes
Vídeo tutoriales para presentación con aplicación de escritorio
| Búsqueda de licitaciones | 1:35 |
| Registro | 5:04 |
| Instalación de la aplicación ofertas | 1:31 |
| Presentación de oferta | 9:19 |
| Presentación de oferta a un lote | 0:28 |
| Justificantes | 0:38 |
| Acceso a la documentación presentada | 0:43 |
| Preguntas al organismo | 1:20 |
| Notificaciones | 1:09 |
| Subsanaciones | 1:43 |
| Requerimientos | 1:09 |
También puede consultar las siguientes páginas:
Cursos de Contratación Pública para empresas
Contacto
CENTRO DE AYUDA WEB
El medio más rápido y eficaz para obtener respuestas de nuestros especialistas
Otras formas de contacto:
- Correo electrónico: soporte.licitadores@pixelware.com
- Teléfono: 91 803 66 27
- Horario de soporte: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00, excepto festivos nacionales.
Curso Domina las Licitaciones Públicas
Curso gratuito financiando con FUNDAE (Tripartita)
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