Página de ayuda para licitadores

Si su objetivo es presentar una oferta, anticípese lo máximo posible a la finalización de plazos
Para comenzar a utilizar el portal es imprescindible leer la Guía Acceso al portal de Licitación y Presentación de Ofertas. Una vez haya consultado la guía siga los siguientes pasos:
1. Prepare su equipo
Compruebe que su equipo reune los requisitos mínimos
El entorno Java deberá estar actualizado a la última versión. Actualizar Aquí
Si necesita ayuda con alguno de los requisitos puede consultar los siguientes vídeos:
Instalación de la aplicación | 01:30 |
Certificados | 00:39 |
Instalar Java | 02:54 |
Instalar Autofirma | 05.32 |
Uso Autofirma | 05:25 |
Para ordenadores APPLE:
Instalación de la aplicación | 02:23 |
Certificados | 00:39 |
Instalar Java | 01:53 |
Instalar Autofirma | 02.57 |
Si tiene cualquier problema en este apartado contacte con su proveedor o departamento de informática
Si su equipo cumple con todos los requisitos, avance al siguiente paso:
2. Realice sus trámites con el organismo contratante
Si necesita ayuda en la utilización de nuestros portales de licitación electrónica, a continuación dispone de todos los vídeo tutoriales necesarios.
Búsqueda de licitaciones | 01:35 |
Registro | 05:04 |
Instalación de la aplicación ofertas | 01:31 |
Presentación de oferta | 09:19 |
Presentación de oferta a un lote | 00:28 |
Justificantes | 00:38 |
Acceso a la documentación presentada | 00:43 |
Preguntas al organismo | 01:20 |
Notificaciones | 01:09 |
Subsanaciones | 01:43 |
Requerimientos | 01:09 |
También puede consultar las siguientes páginas:
Conocimientos adicionales:
Contacto
CENTRO DE AYUDA WEB
El medio más rápido y eficaz para obtener respuestas de nuestros especialistas
Otras formas de contacto:
- Correo electrónico: soporte.licitadores@pixelware.com
- Teléfono: 91 803 66 27
- Horario de soporte: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00, excepto festivos nacionales.
Web corporativa
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