Página de ayuda para licitadores

Si su objetivo es presentar una oferta, anticípese lo máximo posible a la finalización de plazos

Para comenzar a utilizar el portal es imprescindible leer la Guía Acceso al portal de Licitación y Presentación de Ofertas. Una vez haya consultado la guía siga los siguientes pasos:

1. Prepare su equipo

Compruebe que su equipo reune los requisitos mínimos

Si necesita ayuda con alguno de los requisitos puede consultar los siguientes vídeos:

Instalación de la aplicación 01:30
Certificados 00:39
Instalar Java 02:54

Si tiene cualquier problema en este apartado contacte con su proveedor o departamento de informática

Si su equipo cumple con todos los requisitos, avance al siguiente paso:

2. Realice sus trámites con el organismo contratante

Si necesita ayuda en la utilización de nuestros portales de licitación electrónica, a continuación dispone de todos los vídeo tutoriales necesarios.

También puede consultar las siguientes páginas:

Si necesita contactar con nuestro servicio de ayuda, le recomendamos utilice el siguiente formulario.








Si necesita contactar con nosotros telefonicámente puede hacerlo al 91 803 66 27 (de Lu-Vi 8:00 a 18:00h, excepto festivos nacionales). Previamente, le recomendamos que rellene el formulario situado en esta página para que los operadores dispongan de toda la información antes de atenderle, gracias.

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