Calidad
Colaboramos en programas nacionales y europeos de I+D+i, y ostentamos los certificados de calidad y seguridad más exigentes.
La innovación tecnológica unida al seguimiento de los más exigentes estándares de calidad, nos ha posicionado como colaboradores activos en diferentes programas nacionales y europeos de I+D+i.
Aseguramos la puesta en funcionamiento de nuestras plataformas con los niveles de calidad y operativos exigidos, mediante la definición y ejecución de un Plan de calidad
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El plan de aseguramiento de la calidad abarca todas las líneas de servicio de cada proyecto, desde la implantación de la solución donde garantizamos que se adapta a los requerimientos y necesidades de cada organismo, hasta los servicios posteriores.
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Cumplimientos Normativos de las Plataformas
Esquema Nacional de Seguridad. ENS
Protección de Datos
La Plataforma cumple con REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos
Cumplimiento Esquema Nacional Interoperabilidad. ENI
La Plataforma garantiza la interoperabilidad desde tres puntos de vista: Semántica, Organizativa y Técnica.
Certificaciones ISO calidad y Gestión de la Información
UNE-EN-ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad. Para las actividades de: Diseño, Desarrollo, implantación y consultoría de gestión documental, de flujos de trabajo, de integración de aplicaciones y de soluciones específicas de gestión de contenidos.
UNE-ISO 22301: Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio. Este modelo aparece como producto de una evolución de lineamientos, buenas prácticas y estándares en continuidad del negocio
ISO/IEC 20000: Sistema de Gestión de Servicios de TI. Es totalmente compatible con la ITIL (IT Infrastructure Library), o guía de mejores prácticas para el proceso de GSTI.
ISO/IEC 15504: Nivel de Madurez 3 (Equivalente CMMI 3). Certificación de conformidad de los procesos del ciclo de vida del software en el ámbito de las actividades de Desarrollo, Evolución y Mantenimiento de Nivel de Madurez 3 para Software y Sistemas de Información. La ISO 15504 es el equivalente Europeo al CMMI de EEUU.
Responsabilidad Social Corporativa. Sistema de gestión que integra las perspectivas económica, social y ambiental en la toma de decisiones
Otros cumplimientos normativos
Estas buenas prácticas, promovidas por la Comisión Europea, se engloban en dotar de garantías jurídicas al proceso de gestión y licitación electrónica de los expedientes de contratación.
Cumplimiento de normativa y estándares
Adecuación a todos los procesos de contratación recogidos por el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, Real Decreto 3/2011.
Reglamento europeo sobre eldAS de 23 de julio de 2014 que establece las condiciones para el reconocimiento mutuo de la identificación electrónica.
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