Solución especializada para el registro, seguimiento y tramitación de los Recursos, desde su entrada en el organismo público, bien en papel o de forma telemática, hasta su resolución y comunicación, a los recurrentes, de la situación de los mismos.
Principales funcionalidades: Control y seguimiento de todo el proceso
La Solución de Recursos Administrativos y Contenciosos permita automatizar la tramitación de recursos administrativos, las reclamaciones previas a la vía judicial y la revisión de recursos administrativos interpuestos ante el organismo público.
- Gestión de los Recursos Administrativos
- Gestión de los Recursos Contenciosos
- Elaboración de Propuestas de Sancionadores de Transportes
- Elaboración de Estadísticas
- Conexión con el Registro Electrónico
- Conexión con el Registro General de Salida.
Funcionalidades:
- Crea un sistema de información ágil que garantiza la confidencialidad de los datos
- Seguimiento del Recurso desde su entrada en el organismo público, bien en papel o a través del registro electrónico, hasta su resolución y la comunicación al recurrente
- Genera el documento adecuado en cada uno de los pasos: cuse recibo, petición de informe, traslados, ampliaciones de plazo, etc. para su remisión al recurrente, representante si existe u otro órgano competente
- Agrupa la información correspondiente a un recurso
- Comparte documentos con diferentes organismos
- Conserva el valor patrimonial de los mismos
- Permite un acceso rápido y controlado a dicha información
- Permite a los usuarios adjuntar todo tipo de documentos, Word, Excel, documentos digitalizados o bien registrados
- Trata de forma segura la información y su distribución a través de autorizaciones.
- Elabora estadísticas.
Registro Electrónico
La solución de Recursos Administrativos y contenciosos ofrece la posibilidad de conectarse con el Registro Electrónico y recibir directamente los nuevos recursos interpuestos. Inicia un proceso de revisión de esos recursos ofreciendo la posibilidad de ser rechazados o aprobados, o anexados al sistema.
Existe una conexión directa con el Registro General de Salida, automatizando el envío de documentos y facilitando la generación de la hoja de salida que deben presentar a dicho registro.
A partir del núcleo actual de la aplicación implementada por Pixelware, se permite la integración con nuevos canales de entrada o de salida.
Por último, el recurrente o el representante pueden visualizar el estado de tramitación del Recurso validado por el certificado digital.
Los Recursos Administrativos son hoy un trámite fácil y rápido gestionado por Pixelware a través de las Tecnologías de la Información.
Si desea saber más sobre la solución de Gestión de Recursos Administrativos y Contenciosos,
puede llamarnos al 900 352 192 o prefiere…
Solicite una Demo on line o más información.