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Navegadores compatibles con la licitación electrónica
Navegadores compatibles:
Para realizar cualquier acción que implique el uso de certificado electrónico (Acceso privado, aceptación de notificaciones, etc.), debido a que el resto de los navegadores no admiten el uso de plugins de Java, solamente se puede utilizar:
- Microsoft Internet Explorer, cualquier versión con soporte por parte de Microsoft
Para cualquier otro tipo de acciones es posible utilizar:
- Google Chrome, última versión estable
- Microsoft Internet Explorer, cualquier versión con soporte por parte de Microsoft
- Mozilla Firefox, última versión estable
- Apple Safari, última versión estable
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Esta plataforma está basada en la tecnología de Pixelware S.A., y operada por la misma a favor del Organismo Público.
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Si aún necesitas ayuda de PIXELWARE
Para ahorrar tu tiempo y no colapsar innecesariamente las líneas, antes de llamar, consulta toda la información de ayuda contenida en esta página ya que ahí se encuentran las respuestas a todas las preguntas y necesidades de las empresas licitadoras.
Si has consultado toda la información disponible y aún necesitas ayuda puedes llamar al teléfono 91 803 66 27 (de Lu-Vi 8:00 a 18:00h, excepto festivos nacionales).
Es imprescindible tener lo siguiente preparado:
- La identificación de tu compañía (Denominación y CIF) y los datos del representante (nombre y DNI) tal y como ha sido dado de alta en la plataforma de contratación electrónica del organismo.
- La identificación exacta del expediente de licitación con el que está relacionada tu consulta.
- Tu ordenador encendido con acceso a Internet.
- Tu certificado digital válido utilizado para la identificación en la plataforma.
- soporte.licitadores@pixelware.com
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Certificaciones
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Tecnología de la información.
Técnicas de seguridad.
(SGSI).
UNE-EN ISO 9001:2008
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