Los colegios profesionales disponen de la nueva solución de Ventanilla Única de Pixelware para prestar sus servicios a través de internet, cumpliendo con las nuevas exigencias tecnológicas de la Ley Ómnibus.
La solución consta de un portal web como soporte tecnológico para ofrecer los servicios de la ventanilla únicaasí como para controlar el registro electrónico y la tramitación de expedientes. La recientemente aprobada Ley 25/2009 especifica la obligación de las organizaciones colegiales de disponer de la ventanilla única para que los profesionales puedan realizar todos sus trámites a través de un único punto, por vía electrónica y a distancia.
Mediante la implantación de la solución de Ventanilla Única las organizaciones profesionales van a poderrelacionarse con los colegiados utilizando medios telemáticos. A través de la ventanilla única, los profesionales podrán acceder fácilmente y de forma gratuita a la información y a los formularios del colegio, podrán presentar documentación y solicitudes, consultar el estado de sus tramitaciones y recibir las correspondientes notificaciones y resoluciones por parte de colegio. Asimismo, podrán recibir las convocatorias del colegio y conocer su actividad pública y privada, de forma sencilla a través de Internet.
Por su parte, consumidores y usuarios van a disponer de una plataforma desde la que acceder a la informaciónactualizada de colegiados y sociedades profesionales así como a bases de datos de asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios. También podrán interponer reclamaciones y recursos, aportar documentación a un procedimiento iniciado y consultar el estado de tramitación de una reclamación o recurso, todo ello por vía electrónica.
Asimismo, los colegios profesionales podrán hacer efectivo este derecho así como relacionarse con las Administraciones, los profesionales y los consumidores y cooperar entre sí.
La solución de Ventanilla Única de Pixelware cubre las necesidades tecnológicas actuales de los colegios profesionales no sólo para responder a las exigencias de la nueva normativa sino para dar un paso decisivo en la modernización de sus procesos y en el control de la información.
Conozca más sobre la solución de Ventanilla Única para Colegios Profesionales de Pixelware
